Livraisons & Retours
Tarif et délai de livraison
Pour toute commande passée sur notre site internet, prévoyez 1 à 2 jours ouvrés pour la préparation de votre écrin.
Dans le cas d’une précommande, prévoyez 15 à 20 jours de délai de fabrication de votre création, ce dernier peut varier selon le végétal utilisé.
France métropolitaine :
Livraison par colissimo offerte pour tout achat supérieur à 150 euros.
Prévoyez 2 à 4 jours ouvrés pour la réception de votre colis
Pour les achats de moins de 150 euros:
Livraison par colissimo : 7 euros
Récupérez gratuitement votre création à l’Atelier Showroom Parisien sur rendez-vous.
France outre mer, Europe et Suisse :
Livraison par colissimo avec signature : 9,60€ .
Prévoyez 5 à 8 jours ouvrés pour la réception de votre colis.
Retours et échanges
Si vous souhaitez retourner votre création, notifiez le nous par email à hello@margauxtoussaint.com en envoyant votre nom et informations de commande. Vous disposez de 14 jours ouvrés après la réception de votre achat pour nous retourner ou échanger votre création Margaux Toussaint.
Veuillez nous retourner le bijou dans son écrin d’origine, dans le même état au moment de l’envoi, à l’adresse suivante :
Atelier Margaux Toussaint
8 rue de Lyon
75012 Paris
Un email vous sera envoyé pour valider la bonne réception de votre colis et l'éligibilité du retour ou de l’échange.